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現 진에어 승무원 입사예정
前 2015년 ~2017년
● 재규어&랜드로버 리셉셔니스트
● 그외 수입자동차전시장 리셉셔니스트 경력 다수
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Q 리셉셔니스트를 하게 된 계기는 어떻게 되나요?
같이 승무원 준비하던 언니가 당시 벤츠 리셉셔니스트였어요! 이야기를 들어보니 아르바이트임에도 불구하고 복지도 좋았고, 무엇보다 급여가 다른 아르바이트에 비해 많이 높았어요 ^.^ 자동차를 좋아하고 관심도 많았으니 저에겐 딱 맞는 아르바이트라고 생각하게 됐어요.
그리고 , 승무원 과외 선생님이 강력하게 추천해주시더라구요! 사회적 지위와 연령대가 높으신 분들이 많이 찾으시니 승무원 면접에도 도움이 될 거라구요 ! ^^
Q 리셉셔니스트로서의 주요 업무는 무엇이었나요?
제 주요업무는 전시장에 방문하는 고객님 응대와 딜러분들 도와주는 거였어요.
그리고 탕비실과 전시장을 청결하게 유지하는 것도 주요 업무 중 하나였습니다 !
Q 리셉셔니스트로 근무하면서 힘들었던 경험이 있었나요? 있다면 어떻게 극복했나요?
상담을 기다리시는 고객님들을 붙잡고 있는게 힘들었어요. 기다리시는 분들이 지루함을 느끼시면 그냥 가버리시니 참 힘들더라구요 ..
그래서 전시장에 있는 자동차를 공부했어요 그렇게 전문적으로 하진 않았구요. 가격이나 몇 인승인지 그리고 고객님들이 궁금해하시는게 비슷했기 때문에 그런 부분만 공부했습니다. 그 정도만 알아도 고객님들에게 도움을 드릴 수 있더라구요.
Q 승무원을 준비하는 데 있어서 리셉셔니스트 경험이 어떤 도움이 되었는지요?
정말 큰 도움이 됐어요. 고객님 대부분이 50-60대의 남성분들이셨기 때문에 임원분들을 응대한다고 생각하고 일했어요. 그리고 딜러분들은 대부분 30대셨기 때문에 실무 면접관이라고 생각하고 일했습니다. 근데 15년 하반기 대한항공 실무때 세상에 우리 대리님이랑 똑같이 생긴 분이 면접관이신거에요 ^^ 정말 편하게 면접을 봤고 당시 실무에서 좋은 결과를 얻었던 적이있습니다.
Q 앞으로의 목표나 계획이 있다면 어떤 것이 있을까요?
지금 목표는 1등으로 수료하는 것입니다. 승무원 과외 선생님께선 "재시험이나 보지마라"라고 말씀하시지만^^ 일단 목표는 크게 크게!! 잡았습니다. 그리고 진에어는 정규직전환이 굉장히 어려워서 2년 후 정규직으로 전환되기 위해 아주 열심히 최선을 다해 일할 생각입니다.
Q 승무원을 꿈꾸는 친구들에게 한마디 해주세요.
저는 사실 스펙이 좋지않아요. 전문대 비항공과 졸업에.. 나이도 많구 .. 토익도 700대 토스도 기본 점수 ^^... 키도 작고.. ㅎㅎ 심지어 졸업 후 공백기가 2년 .. 모든게 특출난게 없는 그런 스펙을 가지고 있어요 그러니 모두들 저를 보면서 "아 이런사람도 합격하네? 나도 할 수 있겠다!!" 라는 생각을 하셨으면 좋겠습니다!! 포기만 하지마세요 ㅠㅠ 조금만 우리 더 버텨봐요 !! 할 수 있어요!!! 화이팅 !!!!!
감사합니다.
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