Q 리셉셔니스트로 근무하면서 힘들었던 경험이 있었나요? 있다면 어떻게 극복했나요?

고객분들이 한꺼번에 오시는 시간대가 있는데, 리셉션이 저 혼자였기 때문에 많은 고객분들을 한꺼번에 응대하는 것이 조금 힘들기도 했습니다. 처음에는 기억력에만 의지해서 상담 순서를 헷갈리기도 했지만 메모를 통해서 실수하는 일이 없도록 노력했습니다. 

Q 승무원을 준비하는 데 있어서 리셉셔니스트 경험이 어떤 도움이 되었는지요?

일하는 장소가 다를 뿐 고객을 응대하고 티서비스를 하는 전반적인 업무 방향은 승무원과 비슷하다고 생각합니다. 또한 다른 아르바이트보다 연령대가 높으신 고객분들을 응대할 수 있다는 것 또한 좋은 장점이라고 생각합니다. 마지막으로는 전시장에서 유니폼을 입고 근무하기 때문에 외적으로도 항상 면접보는 것 같이 긴장할 수 있어서 자세를 다듬는 데에도 도움이 되었어요.

Q 앞으로의 목표나 계획이 있다면 어떤 것이 있을까요?

원하는 회사에 입사한 만큼 교육을 무사히 수료하고 비행을 시작하고 싶습니다. 

특히 체력관리가 중요한 직업인 만큼 그 부분에 더 힘쓸 예정이에요. 

Q 승무원을 꿈꾸는 친구들에게 한마디 해주세요.

제 주변에도 승무원을 준비하는 친구들이 정말 많습니다. 그만큼 경쟁이 치열한 직업이기 때문에 평소부터 리셉션같은 서비스 관련 아르바이트를 틈틈이 하면서 스터디를 통해 면접 준비를 꾸준히 하시는게 큰 도움이 되실 거라고 생각합니다. 항상 긍정적인 마인드로 자신감있게 도전하시길 바랄게요!